Política de Privacidad

EverRiseLabs ([razón social, ej. EverRiseLabs LLC]) opera everriselabs.com y ofrece servicios done-for-you de recuperación de ingresos y automatización de leads para contratistas residenciales en Estados Unidos. Las referencias a "nosotros" o "nuestro" significan EverRiseLabs.

Solo recopilamos lo que decides darnos a través de nuestros formularios, más una pequeña cantidad de datos técnicos necesarios para operar el sitio.

• Formularios de contacto y de diagnóstico: tu nombre, email de trabajo, teléfono, nombre de la empresa y cualquier mensaje o nota que nos brindes.
• Datos opcionales del negocio: leads mensuales aproximados, rango de facturación, tamaño del equipo, las herramientas que usas y los problemas que describes, cuando envías el formulario de diagnóstico.
• Datos técnicos: registros estándar de servidor y seguridad (como la dirección IP y el tipo de navegador) usados para operar, asegurar y diagnosticar el sitio.

No recopilamos a sabiendas categorías sensibles de información personal, y no vendemos tu información personal.

• Para responder a tu solicitud, agendar una auditoría y contactarte sobre nuestros servicios.
• Para preparar un diagnóstico o una propuesta personalizada según la información que envías.
• Para operar, asegurar y mejorar el sitio web.
• Para cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.

Nos basamos en tu consentimiento y en nuestro interés legítimo de responder a tu consulta como base para procesar esta información.

Compartimos tu información solo con los proveedores que necesitamos para prestar nuestros servicios, y solo con ese fin. No vendemos ni alquilamos tus datos.

• Nuestro CRM (alojado en crm.everriselabs.com): los envíos de formularios van a nuestro propio sistema de gestión de clientes para poder darte seguimiento y administrar tu solicitud.
• Envío de email (SendGrid): se usa para enviarte correos de confirmación y para notificar a nuestro equipo de nuevos envíos.
• Proveedores de alojamiento e infraestructura que operan nuestros servidores y base de datos en nuestro nombre.
• Legal y seguridad: cuando lo exige la ley, o para proteger nuestros derechos, a los usuarios o al público.

El sitio usa cookies esenciales y almacenamiento local para funcionar (por ejemplo, tu sesión de admin, idioma y preferencias de tema). Con tu consentimiento, en el futuro podríamos usar también cookies de analítica y marketing. Puedes gestionar tus opciones en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud y mantener nuestros registros comerciales, y luego la eliminamos o anonimizamos cuando deja de ser necesaria, salvo que la ley exija un plazo mayor.

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo transporte cifrado (HTTPS), controles de acceso y almacenamiento de datos aislado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que enviaste, o que dejemos de contactarte, escribiendo a hello@everriselabs.com. Según dónde vivas, podrías tener derechos adicionales. Por ejemplo, los residentes de California tienen derechos bajo la CCPA/CPRA, incluyendo el derecho a saber, eliminar y excluirse de la venta o el intercambio de información personal. No vendemos información personal.

El sitio está dirigido a dueños de negocios y no a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" de arriba. Los cambios importantes se reflejarán en esta página.

Si tienes preguntas sobre esta política o tu información, escríbenos a hello@everriselabs.com.